Французские власти оштрафовали Valve и Ubisoft

Причиной штрафа стала политика этих издательств в отношении возврата средств в цифровых магазинах.

Согласно французскому законодательству, у покупателя должно быть право в течение четырнадцати дней с момента покупки сдать продавцу товар и вернуть его полную стоимость без объяснения причин.

Система возврата средств в Steam соответствует этому требованию лишь частично: покупатель может запросить возврат средств за игру в течение двух недель, но это касается только игр, в которых игрок провёл менее двух часов. В Uplay, принадлежащем Ubisoft, системы возврата средств не предусмотрено как таковой.

В результате Valve оштрафована на 147 тыс. евро, а Ubisoft — на 180 тыс.

При этом возможность сохранить текущую систему возврата средств (или её отсутствие) у игровых издательств есть, но об этом пользователь сервиса должен быть чётко уведомлён перед покупкой.

Этому требованию Steam и Uplay также не соответствовали, однако теперь французским пользователям показывается баннер с информацией о политике возврата средств.

Источник